よくある質問

当社は主に、高圧油圧ゴムホース、鋼線編組ホース、鋼線スパイラルホース、大径吸入ホース、排出ホース、浚渫ホース、工業用ゴムホース、耐油ホース、耐摩耗採掘ホースを製造しています。当社の製品は、建設機械、鉱山、浚渫、農業、一般産業用流体伝動分野をカバーしています。

編組油圧ホース (1SN/2SN) は柔軟で軽量で、中圧および低圧の作業条件に適しています。スパイラルホース（4SP/4SH/R12/R13/R15）は、超高圧耐性、より強力な構造、長寿命を特徴としており、重負荷の鉱山や大型機械設備に最適です。

当社の油圧ホースは SAE 100、DIN EN 853、DIN EN 856 および ISO 国際規格に厳密に準拠しており、ヨーロッパ、アメリカおよび世界市場の輸入要件を完全に満たしています。

当社のホースの使用圧力は 10bar ～ 420bar で、低圧、中圧、高圧、超高圧タイプをカバーしています。お客様の設備や作業条件に合わせたホースをご提供いたします。

はい。耐油性に優れた高品質NBR内ゴム、耐圧性に優れた高張力鋼線、老化防止、耐摩耗性、耐候性に優れた高級外ゴムを使用し、屋外や過酷な産業用の長期使用に適しています。

通常の使用温度は -40℃ ～ +120℃ で、ほとんどの作動油、水、空気、および従来の産業用流体トランスミッション環境に適しています。

1/4 インチから 12 インチまでの完全なサイズを提供します。カスタマイズされた内径、長さ、色、ロゴがサポートされています。

一般的な原因としては、過剰な圧力操作、過剰な曲げ、ゴム層の老化、フィッティングの不適切な圧着、外部摩擦による摩耗などが挙げられます。標準的な取り付けと使用圧力操作により、ホースの耐用年数を効果的に延長できます。

使用圧力、媒体（油/水/スラリー）、内径、使用温度、装置の種類をお客様にてご確認いただく必要があります。専門的なマンツーマンのモデル選択サービスを提供します。

はい。当社の大口径耐摩耗性浚渫ホースは、泥、砂、スラリーの輸送用に特別に設計されており、優れた耐摩耗性と耐食性を備えています。

標準在庫品の注文には 7 ～ 10 日かかります。カスタマイズされた大量注文には、注文量とカスタマイズ要件に応じて約 20 ～ 30 日かかります。

はい。カスタムサイズ、カスタム長さ、カスタムロゴ印刷、カスタムカラー、OEM/ODMプライベートラベルサービスをサポートしています。

無料の少量サンプルはご利用いただけますが、お客様は運賃のみを負担する必要があります。

少量のお試し注文も承ります。製品ごとにMOQが異なります。詳細な卸売ポリシーについてはお問い合わせください。

すべてのホースは出荷前に油圧検査、外観検査、サイズ検査を実施し、漏れがなく安定した耐圧性を確保しています。

ISO品質マネジメントシステム認証を取得しており、製品はCE、MSDS、その他の国際試験基準を満たしており、世界的な通関をサポートしています。

長期にわたるアフターサービスをご提供いたします。保証期間内に人為的以外の品質問題が発生した場合は、無料交換とアフターソリューションサポートをサポートします。

標準的なゴムホース製造装置の場合、設置と試運転のサイクルは通常 30 ～ 45 日です。カスタマイズされた大規模生産ラインの場合、サイクルはプロジェクトの規模と現場の状況に応じて調整されますが、通常は60日以内です。プロジェクト開始前に詳細な設置スケジュールをご案内します。

設備の規模やプロジェクトの複雑さに応じて、2～4人のエンジニアからなる専門の設置チームを派遣します。チームメンバー全員が海外での設置経験が豊富で、現場での指導、試運転、オペレータートレーニングサービスを提供できます。

当社は柔軟な販売代理店協力ポリシーを持っています。地域独占販売代理店については、地域の市場能力、業界の発展状況、販売代理店のチャネルリソースに応じて、合理的な年間売上目標を設定します。販売目標を達成した販売代理店に対しては、それに応じた政策サポートを提供します。

申し訳ございませんが、このサービスはご提供できません。資金の遵守と注文の円滑な進行を確保するために、当社の製品に関連するすべての支払いは当社と直接決済する必要があります。当社は、他のサプライヤーの第三者支払い代理人としての役割を果たすことはできません。

はい、このサービスをサポートしています。他のサプライヤーに当社工場への商品配送を手配していただくことも可能で、当社が責任を持って一括積み込み、コンテナ混載、配送手配を行います。商品の容積や重量に応じて適正な保管・積載管理料をいただきます。

当社の春節休暇は通常、中国の公式の春節休暇スケジュールに従って手配され、休暇期間は合計 15 ～ 20 日間となります。当社は、お客様の注文の進行に影響を与えないよう、休日の具体的な開始日と終了日を事前にすべてのお客様に通知し、休日前に対応する生産と配送の手配を行います。

はい、当社の機器は高温の天候下でも通常どおりに設置および試運転できます。当社の施工チームは高温環境での施工経験が豊富で、現場の温度条件に応じて対応する施工計画を策定し、施工品質と施工スタッフの安全を確保します。

はい、当社の製品と機器は寒冷地でも通常通り設置できます。低温環境では、耐寒補助材を使用し、設置品質が基準を満たし、試運転後に機器が正常に動作できるように設置プロセスを調整します。

現在、当社の本社および生産拠点は、中国のゴムホースの中核生産地である河北省衡水にあります。当分の間、当社は上海と広州にオフィスを構えておりませんが、7*24時間オンラインサービスを提供できるプロの対外貿易チームを擁しており、衡水の当社工場を訪問することを心より歓迎いたします。

はい、プロのエンジニアを貴社のサイトに派遣して、機器の設置、試運転、オペレーターのトレーニング サービスを提供できます。お客様のプロジェクトのニーズに応じて対応チームを手配し、設置期間中に発生するすべての費用は契約書に明記されます。

はい、機器のスペアパーツの個別購入をサポートしています。当社はすべての機器の完全なスペアパーツ在庫を備えており、日常のメンテナンスや摩耗部品の交換のニーズを満たすことができます。部品番号または機器のモデルを提供するだけで、対応するスペアパーツを提供できます。

はい、当社は毎年、中国国際ゴム技術展示会、広州交易会、ヨーロッパ、東南アジア、中東の海外専門産業展示会など、国内外の産業展示会に定期的に参加しています。最新の展示スケジュールは公式サイトやSNSにて事前に公開いたしますので、ぜひブースへお越しください。

はい、広州の倉庫へのドアツードア配送サービスを提供できます。当社には長期にわたる協力物流パートナーがあり、安全かつ迅速な国内輸送サービスを提供でき、輸送コストと納期は配達前に明確に確認されます。

標準装備の場合は、3 営業日以内に完成した設計プランをご提供できます。カスタマイズされた非標準機器の場合、詳細な需要パラメーターを受け取ってから 7 ～ 10 営業日以内に予備設計計画と見積もりを完了します。また、お客様のフィードバックに従って計画を時間内に調整できます。

当社の装置製造は中国国家規格 (GB) に厳密に準拠しており、ISO、CE、SAE などの国際規格も満たしています。すべての機器は工場から出荷される前に厳格な品質検査と性能テストを受け、製品の品質が標準要件を満たしていることを確認します。

当社は専門的な輸出梱包基準を採用しています。小型の機器や部品には防湿・耐衝撃処理を施した木製ケースを使用し、大型機器の場合は枠型木製梱包やコンテナ固定梱包を使用し、輸送中に機器が破損しないよう防湿・防錆・耐衝撃処理をしっかりと行っております。

はい、お客様のサイトのサイズ、設置スペース、生産需要のパラメーターに応じてカスタマイズされた設計を完全にサポートします。当社の専門技術チームは、お客様の実際のサイズ要件に従って機器の構造、レイアウト、構成を設計し、機器がお客様の現場に完全に適合することを保証します。

当社は20年以上にわたりゴムホース製造装置の研究開発、生産、製造に注力してきました。当社は豊富な業界経験とコア技術を蓄積し、国内外の数千の顧客に高品質の機器と​​サービスを提供してきました。

当社の機器はISO 9001品質管理システム認証、CE認証に合格し、SAEおよびDINの関連基準を満たしています。当社は、さまざまな国の輸入および通関要件を満たす完全な認証書類と試験報告書を提供できます。

当社の工場には現在、30名以上の専門技術研究開発担当者と20名以上のアフターサービスエンジニアを含む200名以上の従業員がいます。当社は研究開発、生産、品質検査からアフターサービスまでの完全なチームを擁し、すべてのリンクの安定した動作を保証します。

お客様の国で当社の代理店になるには、当社の外国貿易チームに連絡し、貴社の資格証明書、チャネルリソース、市場計画を提供するだけで済みます。当社は包括的な評価を実施します。評価に合格した後、当社は貴社と代理店協力契約を締結し、製品トレーニング、技術サポート、市場プロモーションを含む完全な政策サポートを提供します。

当社は、世界中の多くの国や地域で長期にわたる協力代理店関係を確立しています。弊社の外国貿易チームにご連絡いただき、お住まいの特定の国/地域をお知らせいただければ、現地代理店の状況と対応する協力チャネルについて詳しくお知らせいたします。

はい。当社は、ゴムホース工場、鉱山会社、建設エンジニアリング会社などのさまざまな適用シナリオをカバーする、国内外の当社の機器の実際のプロジェクト写真と現場設置ビデオを多数持っています。お客様のニーズに応じて、完全なプロジェクト事例と写真資料を提供できます。

当社の工場は河北省衡水市の工業団地内にあり、市内中心部や市街地の星付きホテルからは車でわずか 10 ～ 15 分です。工場見学にお越しのお客様には無料で引き取りサービスを行っております。

当社工場は衡水大観亭空港から約15キロメートル、車で20分ほどの距離にあります。石家荘正定国際空港からは約120キロメートル、車で1時間半かかります。ご来店のお客様には空港からのお迎えサービスも行っております。

広州南駅から衡水北駅まで高速鉄道で約2時間、衡水北駅から当社の工場までは車で15分です。総所要時間は約2.5時間です。ご来店のお客様には高速鉄道の駅までお迎えサービスを行っております。

機器受領日から機器全体に対して 12 か月の無料保証を提供します。保証期間中、当社は人為的損傷以外の部品については無料の修理および交換サービスを提供し、7時間*24時間のオンライン技術サポートおよびオンサイト保守サービスを提供します。

保証期間中に機器に問題が発生した場合は、いつでも当社のアフターサービスチームにご連絡ください。 2 時間以内にオンラインのトラブルシューティング ガイダンスを提供します。オンラインで問題が解決できない場合は、国内48時間以内、海外72時間以内に専門技術者が出張してメンテナンスを行います。保証期間中のメンテナンス費用は全額弊社負担となります。

はい、総合的な機器操作トレーニングサービスを提供しています。オンサイトでの設置および試運転期間中、当社のエンジニアは、オペレーターが機器の独立した操作とメンテナンスを完全に習得できるまで、機器の操作、日常のメンテナンス、一般的な障害のトラブルシューティング、その他の内容を含む 1 対 1 の操作トレーニングをオペレーターに提供します。

はい。当社は、機器の構造図、設置手順、試運転方法、操作仕様、日常のメンテナンス方法、一般的な障害のトラブルシューティング、その他の内容を含む、機器の設置と操作の永続的な参照として使用できる詳細で専門的な設置と操作のマニュアルを各機器セットに対して提供します。

はい、OEM および ODM サービスを完全にサポートしています。機器の外観、ロゴ、構成、さらには機器の構造や機能まで、お客様のニーズに合わせてカスタマイズし、お客様専用のカスタマイズソリューションをご提供いたします。

はい、装置部品と小さな試作品サンプルを提供できます。従来の小型部品については、送料のみご負担いただき、無料サンプルをご提供いたします。カスタマイズされたプロトタイプや大型部品の場合、コストに応じて適切なサンプル料金を請求し、サンプル料金は正式な注文から差し引くことができます。

当社の従来の支払い条件は、30% を前払いし、70% の残金を納品前に支払うというものです。長期協力顧客や大量注文の場合は、より柔軟な支払い条件を提供することができ、契約書で交渉および確認することができます。

標準装備・部品については、厳密な最低発注数量を設けず、小ロットの試作発注にも対応しております。標準以外のカスタマイズされた機器の場合、最小注文数量はカスタマイズの難易度および製造コストに応じて決定されますので、お問い合わせください。

当社はゴムホース製造装置およびゴムホース製品の研究開発・製造・販売を一貫して行う専門メーカーです。中国のゴムホースの中核産地である河北省衡水に自社の生産拠点と技術チームを持ち、製品設計から生産、アフターサービスまでワンストップサービスを提供できます。

標準装備の在庫がある場合、納期は 7 ～ 15 日です。カスタマイズされた非標準機器の場合、納期はカスタマイズの難易度と注文量に応じて 30 ～ 60 日です。契約書に基づいて具体的な納期を確認し、期日通りに納品させていただきます。

当社の工場は現在、4つの大規模カスタマイズ機器生産ライン、6つの標準機器生産ライン、2つのゴムホース製品生産ラインを含む12のゴムホース機器およびゴムホース製品の専門生産ラインを備えており、さまざまな規模と種類の注文の生産ニーズを満たすことができます。

はい。高圧油圧ホース、鋼線編組ホース、スパイラルホース、大径吸排水ホース、浚渫ホース、工業用ゴムホースなど、各種ゴムホースの生産が可能です。生産するホースの種類に応じて設備構成を調整させていただきます。

当社の標準設備では、内径 1/4 インチから 12 インチまでのゴムホースを製造できます。大口径ホース製造設備の特注生産では、内径24インチまでのホースの製造が可能で、大規模な浚渫や採掘などのニーズに対応します。

はい、すべての機器に対して生涯アフターサービスを提供します。保証期間後も、お客様の機器の長期安定した動作を保証するために、7 時間 24 時間のオンライン テクニカル サポート、オンサイト メンテナンス サービス、および工場出荷時の価格での純正スペアパーツの供給を提供します。

はい、お客様の国/地域の現地の電圧および周波数規格に従った機器のカスタマイズを完全にサポートしています。 220V/380V、50Hz/60Hzのいずれであっても、地域の電源規格に合わせて機器構成を調整できます。

当社のゴムホースは高品質の原材料から作られています。内側のゴム層は耐油性のNBRゴム、補強層は高張力鋼線、外側のゴム層は耐摩耗性、耐老化性、耐候性の合成ゴムで作られており、ホースの優れた性能と長寿命を保証します。